- Podrobnosti
Ako rozvíjať kritické a analytické myslenie
Spôsob nášho myslenia zásadnou mierou ovplyvňuje naše rozhodovanie, riadenie zmien a priebeh zlepšovania procesov, ale aj dosiahnuté výsledky zlepšovania procesov. Často rozhoduje o úspechu či neúspechu.
Kritické myslenie predstavuje nevyhnutnú zručnosť (schopnosť) vedieť predvídať, vedieť rôzne scenáre a riešiť rôzne zložité situácie.
Čítanie s porozumením, práca s informáciami, logika, to všetko sú súčasti kritického myslenia.
Pri riadení zmien a návrhoch riešení nás však ovplyvňujú aj naše emócie, preto je potrebné pestovať si mentálnu odolnosť - vedieť sa orientovať vo veľkom množstve informácií a vybrať si tú správnu, následne si zvoliť rozsah a hĺbku jej použitia, určiť jej relevantnosť a dôležitosť atď.
AKÉ MÔŽU BYŤ POSTUPY MYSLENIA Z POHĽADU LEADERSHIPU, KTORÉ MÔŽEME VYUŽIŤ AJ PRI RIEŠENÍ KRÍZY?
1. PREBUĎTE V ĽUĎOCH KRITICKÉ MYSLENIE!
Kritické myslenie má v nás oživovať našu predstavivosť a fantáziu. Buďte chvíľu dieťaťom, ktoré musí každodenne reagovať na množstvo podnetov, ktoré sú pre neho nové a neznáme.
Otvoriť svoju myseľ a byť chvíľu dieťaťom, získať na chvíľu nadhľad a schopnosť zvedavo skúmať a hľadať nové možnosti riešení je možnou cestou, ako vo firmách u ľudí prebudiť kritické myslenie a podnietiť ich k tomu, aby našli spôsoby a riešenia, ako krízovej situácii predísť.
2. UROBTE SI NOVÚ STRATÉGIU
Súčasnú stratégiu berte ako orientačnú a urobte si novú, efektívnu stratégiu „našitú“ na súčasné reálne podmienky. Krízové obdobie kompletne mení ekonomické dopady a parametre, na ktorých ste postavili stratégiu pred týmto obdobím už nemôžeme brať z veľkej časti do úvahy.
Je dôležité sa adaptovať na úplne iné podmienky. Je potrebné čo najskôr začať pracovať na úplne novej stratégii. Napr. môžeme časť ľudí vyčleniť na to, aby obslúžili súčasný chod vášho biznisu a časť ľudí nasadiť na uvažovanie a tvorbu novej stratégie. Je dôležité nestrácať čas!
3. NECHYTAJTE HADA ZA CHVOST
K problémom je potrebné sa postaviť čelom. Nevenovať príliš veľa času analyzovaniu aktuálnych problémov. Veľké množstvo firiem je v podobnej situácii ako vy a má podobné problémy ako vy. Je dôležité si problém pomenovať, ale potom je nevyhnutné zamerať sa na RIEŠENIA!
Preto je nevyhnutné časť ľudí z manažmentu vyčleniť na uvažovanie o problémoch, ktoré ešte len prídu, alebo mohli by prísť.
Kauzálna reťaz - čo ak keď, a potom čo – predikovať rôzne scenáre a pripraviť sa na ne, o to rýchlejšie vie potom prísť firma s preventívnym riešením. Pripraviť sa aj na najhorší možný scenár, pripraviť si tiež optimistickejšie varianty.
Napr. urobíte také ústupky svojim zamestnancom, ktoré ste štandardne nerobili, alebo predĺžite splatnosť faktúr svojim klientom, alebo svojim klientom oznámite, že im nebudete účtovať pokuty za omeškanie.
Ak pri predikovaní krokov budete EMPATICKÍ, teda budete myslieť aj na interného a externého zákazníka, síce problému nezabránite, ale aspoň zachováte tzv. DOBRÚ STOPU a svoj imidž.
4. KAUZÁLNA REŤAZ
Je to metóda, ktorá pomôže uvažovať o rôznych scenároch vývoja budúcnosti.
Bežne človek nevie povedať spontánne, aké sú možné scenáre vývoja o tri mesiace, ale systematickým uvažovaním po malých krokoch sa k tomu vieme dopracovať.
Život je totiž sled kauzálnych udalostí s prvkami náhody. Preto je dôležité nepredpovedať budúcnosť, ale PREDPOKLADAŤ následky následkov (čo ak keď a keď to, tak čo potom ďalej).
Takto postupne budujeme kauzálne reťazce a tým si vybudujeme niekoľko možných scenárov vývoja.
5. ZAMERAJTE SA NA POZITÍVA
Pokúste sa hlavu si očistiť od samých negatív. Zoberte si čistý papier a napíšte si všetky pozitíva z aktuálnej situácie, ktoré vás napadnú. Nie je to síce jednoduché, ale úspech spočíva v schopnosti využiť príležitosť a tú nenájdete medzi negatívami! Napr. momentálne máte čas pustiť sa do projektov, ktoré ste odkladali, na trhu práce možno začne byť viac kvalifikovaných ľudí, môžete sa ešte viac naučiť fungovať online, pretože veľa ľudí je na home office, naučíte sa rýchlejšie určovať, čo je priorita, ľudia budú ochotní spolu viac efektívne spolupracovať …..
6. IDENTIFIKUJTE SVOJE ZDROJE
Skúste si napísať, na čom môže vaša firma stavať, čo sú jej silné stránky, čo vám dobre fungovalo v minulosti, o koho sa môžete oprieť. Môžete ešte viac uvažovať o tom, ako využiť vašu existujúcu infraštruktúru na vytvorenie a predaj produktu alebo služby, ktorý je na trhu aktuálne potrebný.
7. ZAMERAJTE SA NA RIEŠENIE, NIE NA PROBLÉM
Je to prístup zameraný na riešenie – solution. Je dôležité však hľadať riešenia tak, aby ste splnili dve základné podmienky:
1. Ako je to pre mňa / nás Užitočné?
2. Ako je to pre mňa Dôležité?
3. Viem to aj prakticky pri súčasných zdrojoch realizovať?
8. INŠPIRUJTE SA INÝMI
Je dôležité sledovať podobné firmy v zahraničí, ale môžu byť aj z iného odvetvia a pokúste sa inšpirovať nápadmi aj od nich. Sledujte, ako sa správajú a ako reagujú v kríze. Aké nápady, opatrenia zaviedli. Pokúste sa odhaliť vzorec, ktorý funguje a preneste ho na svoje podnikanie.
9. VYUŽITIE CROWDSOURCING IDEÍ A ZAPOJTE SVOJ TÍM A ĽUDÍ OKOLO
Vytvorte si účinný systém získania nápadov, príspevkov, myšlienok alebo financií od veľkej skupiny ľudí.
Napríklad:
- Zorganizujte si WS iba na generovanie nápadov.
- Nechajte ľudí, ktorí teraz asi sedia doma a majú čas uvažovať, aby vám poslali všetky, aj tie šialené nápady, mailom. Možno v tej schránke nájdete niečo, čo vás prekvapí.
Zmysel zapojenia viacerých ľudí je vtom, že nikto nenosí sám v hlave všetky najlepšie nápady.
10. PREDSTAVTE SI RIEŠENIE PROBLÉMU V ÚPLNE INOM, V ČO NAJVIAC ODLIŠNOM ODVETVÍ
Napríklad máte malú výrobňu a aj svoju malú predajňu na mliečne výrobky, ale ľudia k vám prestali chodiť, pretože začali nakupovať iba v supermarketoch. Čo by ste urobili na mieste farmára, aby ste svoje mliečne výrobky predali? Vymyslite niekoľko nápadov a potom sa zamyslite, či by sa rovnaká logika nedala aplikovať aj na vašu firmu a podnikanie. Vďaka tomuto postupu môžete prísť s nápadmi, ktoré by vás inak nenapadli.
- Aké sú praxou overené techniky na rozvoj kritického a analytického myslenia?
- Ako efektívne rozhodovať a posilniť zodpovednosť za vlastné rozhodnutia?
- Ako implementovať zmeny a viesť zmysluplnú diskusiu s využitím kritického a analytického myslenia?
- Aké sú jednotlivé fázy PDCA zlepšovania a čomu sa vyvarovať?
- A čo porovanie zdravého sedliackeho rozumu a kritického myslenia?
Nielen na tieto otázky získate odpovede na pripravovanom školení
Ako rozvíjať kritické a analytické myslenie.
Preto, ak potrebujete rozvíjať kritické a analytické myslenie pri rozhodovaní, riadení zmien a zlepšovaní procesov, neváhajte sa prihlásiť na náš seminár!
